一直是我们探讨的话题。随着卷烟流通体制的不断改革创新和网络建设的进一步深入，如何实现分公司的经营主体地位，优化市场资源配置，将全市的市场资源整合为一个既有区域特点，又能有机统一的市场整体，是我们的一个奋斗目标。省局（公司）已经给我们指出了“呼叫集中、配送集中、营销集中、分片管理”的方向。但如何实现配送集中，准确、快捷、安全、方便地将卷烟送达客户手中，是一个不易解决的难题。物流是运输、储存、搬运、装卸、加工、配送等服务的总和，是综合的、系统的、一体化的产物。全国著名物流专家、中国物流网站首席主持人王之泰指出：“物流的灵魂在于系统，物流的关键在于管理，物流的成败在于体制，物流的水平在于科技。”现代物流的快速发展时时鞭策着我们，如何应对新形势下的卷烟配送向现代物流转化，如何根据广元的实际情况，利用现有的条件实现集中配送，降低物流成本，一直困扰着我们广烟人。针对这些问题，我们多次下基层、访客户，通过到边远乡镇、村组进行实地调研，摸索出了适合广元山区实际，具有广元特色的物流集中配送模式：即“干线自主、支线代办、接力配送、一票到底”。
一、什么是“干线自主、支线代办、接力配送、一票到底”。
（一）干线自主。干线自主即路况较好、送货车能安全到达的主要干线，由物流中心实行自主配送。干线自主又包括直配和接力配送。
（二）支线代办。支线代办即指路况极差，或无路可走，卷烟送货无法安全到达的边远乡镇、村组等支线客户，通过各种代办的形式，委托第三方进行代送。具体又分为邮政代办、指定代办和约定取货。邮政代办即利用邮政邮路网络优势，弥补烟草送货网络的不足，将订单卷烟由物流中心对接给县级邮政局，或邮政局下属的邮政代办点，再通过邮政代办点的代办人员在规定的时间内将货物送达客户手中
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