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3.15汽车营销策划活动方案

日期:2006-6-19 11:00:34  点击:   作者:企划文案  来源:文秘范文

    确保一次性故障解决率,注重服务态度。

Ø        实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

Ø        协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

Ø        建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

Ø        对重点用户的挖掘和排查。

Ø        建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

Ø        保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

Ø        按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

 

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