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社交技巧之说话的技巧

日期:2006-6-19 17:14:33  点击:   作者:个人礼仪  来源:文秘范文

的话,在未说之前,先来给人家一苗贸昔,便人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某机关陈主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规功不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!

  如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?看了要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在慈息着,一位监工走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着监工,当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走,他们便又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗,这怎么办呢!朋友,现在这一些工作很要紧,我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。

  假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽气氛扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境。并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话。

  你若具

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