——提高工作生活质量(quality of work life , QWL) 工作生活质量概念的提出反映了对工作价值的一种全新认识。工作不再是一种繁琐的、冗长的、沉重的劳作，而是一种具有丰富意义和乐趣、讲究质量的生活方式。为此，西方企业普遍实行工作扩大化（job enlargement），工作丰富化（job enrichment），经常变换工作岗位（Job rotation）。日本丰田公司，为了避免劳动者在同一岗位上重复工作，原则上只有新工人（服务期少于3年者），才在装配线上工作。一般工人在同一岗位上只呆3个月，便安排他去干别的工作。在日本松下公司，每年有5%的员工实行工作轮换。劳动者看到了自我发展的可能性，从而能不断提高了其生产积极性、创造性。
——学习型组织(Learning Organization) 这是美国麻省理工学院教授彼德·圣吉（Peter M. Senge）在其被喻为“管理圣经”的名著——《第五项修练——学习性组织的艺术与实务》（The Fifth Discipline—The art and Practice of The Learning Organization）中所提出的一个开创性的概念，他把艰深的系统动力学简化成人人易学的系统思考，试图教人学会整体性的全新思考方式，进而提升人类组织整体运作的“群体智力”，特别为企业如何不断突破自我提供了崭新的思维方式。学习性组织的五项新技术分别是培养“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促进“团队学习”和形成“系统思考”。学习性组织具有五大特点：一是精简，组织机构不重叠；二是偏平化，管理层次少；三是有弹性，对变化能及时作出反应；四是不断自我创造，在发展中不断有新思路；五是善于学习，个人、团队、企业都善于接受新事物。
眼光面向未来的企业应使员工不断地去学习，而且还应帮助员工建立长期的旨在使其发挥最高水平
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