三、讲究效率、效益。我们办事一定要讲究效率、效益，我们很容易办到的事，不要往后托，作为一个企业，每个人办事的时候，一定要认真，不要拖拉。
四、安全生产问题。我们国家一致强调安全生产，这对我们总公司来说，问题不是太大，但也必须强调，一定要注意安全，我们学生食堂，特别是饭菜的质量，一定要保证饭菜不出问题；建筑安装不要出问题，所有各方面都要保证不出问题。那么怎么才能保证上面四个方面做好呢？这就是我们今天开会的主题，所有工作要规范化管理，比如我市前一段的瓦斯暴炸，不是解决不了的、不是控制不了的，主要是不按程序、规定来办事，如果按程序、规定来做，那么我们瓦斯暴炸事故只少可以减少三分之二；那么企业怎么提高质量，怎么降低成本，怎么提高效益，所以在管理方面一定要按程序来，一定要实行规范化管理。
我相信通过2003年总公司实现了规范化管理，总公司的效益（经济效益包括社会效益）一定能在去年的基础上
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